- remedierea problemelor tehnice la nivel de servere - hardware si software
- remedierea problemelor tehnice la nivelul retelei HostX sau a centrelor de date in care se afla serverele HostX
- asistenta de baza in utilizarea panourilor de control - cPanel si WebSitePanel
- furnizarea de informatii generale necesare pentru configurarea aplicatiilor instalate pe serverele HostX
- furnizarea de informatii din fisierele jurnal (loguri) pentru depanarea aplicatiilor instalate in conturile clientilor HostX, dar fara a realiza depanarea propriu-zisa
- efectuarea de modificari/reconfigurari pentru anumiti parametri de functionare ai serviciilor ca urmare a cererii clientilor HostX, in masura in care aceste modificari nu contravin politicilor interne ale HostX.
- reconfigurarea aplicatiilor clientilor daca operatiunea este necesara ca urmare a unor modificari majore in configurarea serviciilor oferite de HostX (modificari IP-uri, upgrade-uri majore, etc.)
Mais Popular
Oferiti suport tehnic online ?
Da, oferim asistenta tehnica online. Pentru a solicita asistenta tehnica va rugam sa deschideti...
Oferiti suport tehnic telefonic ?
In general suportul telefonic este dificil de acordat, iar in cazul problemelor reale/complexe...
Ce se intampla daca depasesc traficul lunar alocat ?
Toate abonamentele shared hosting sunt oferite cu trafic nelimitat. Acest lucru inseamna ca atat...
Este permisa gazduirea de materiale pentru adulti ?
Nu. Gazduirea unor astfel de materiale contravine Termenilor de Utilizare ai Serviciului si...
Imi puteti aloca o adresa IP dedicata ?
Adresele IP dedicate sunt alocate numai pe baza de justificare din partea clientului. Un caz...
