Odata ce comenzile sunt plasate pe site-ul dvs., va trebui sa le procesati. Cand se primeste o comandă initiala, va avea statusul de Pending ("in asteptare").

Veti dori sa va asigurati ca plata pentru comanda este incasata si apoi sa actualizati starea acesteia. Ori de cate ori actualizati starea, puteti notifica clientul.

Aceasta operatiune informeaza clientii despre comanzile pe care le-au plasat. Actualizarea stadiului comenzii se poate face prin panoul de administrare OpenCart. Exista mai multe optiuni de status, va trebui sa va acomodati cu folosirea lor.

  1. Autentificati-va la panoul de administrare OpenCart
  2. Din meniul din partea dreapta selectati Sales >> Orders
  3. Selecati comada dorita si click pe butonul View
  4. Puteti modifica starea comenzii facand click pe meniul dropdown. Dupa ce ati facut selectia, puteti decide daca notificati clientul. Daca doriti sa notificati clientului la modificarea starii, bifati caseta de langă "Notificare client". Daca doriti sa lasati un comentariu clientului, il puteti introduce in caseta de comentarii
  5. Click apoi pe  “Add History”
Răspunsul a fost util? 0 utilizatori au considerat informația utilă (0 Voturi)